Social Media Management

Social media management

Un modèle de management

 

  • Mettre en place une stratégie de communication orientée web
  • Définir une ligne éditoriale de prise de parole sur le web
  • Se doter de ressources techniques et humaines en vue de recrutement et de fidélisation client
  • Renforcer la démarche de communication digitale via le web et les réseaux sociaux
  • Anticiper les remontées et les réclamations clients par la mise place d’une stratégie veille digitale

Une allure de transformation

 

  • Capter davantage de clients,
  • Déceler leurs mobiles et intentions d’achats,
  • Identifier les environnement et les facteurs d’influences,
  • Analyser leurs comportements de consommation et d’usage,
  • Répondre à leurs besoins avec anticipation

Des leviers d’accompagnement

 

  • Argumentaire client
  • Mode opératoire
  • Conditions générales de vente